FAQ

Pogosta vprašanja

Poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja o nakupu, dostavi in naročilih po meri.

Vsaka slika je skrbno zapakirana v več plasteh zaščitne folije in dostavljena v robustnem kartonskem ali lesenem zaboju. Pošiljanje je brezplačno po celem svetu, vsi paketi pa so sledljivi in zavarovani. Sledenje pošiljke prejmete takoj po oddaji paketa.

Da, vse slike v galeriji na voljo so že opremljene z ustreznim okvirjem in imajo nameščen nosilec na zadnji strani, tako da so takoj pripravljene za obešanje na steno.

Da! Če želite poustvariti kakšno izmed prodanih del v drugi velikosti ali pa imate svojo idejo za sliko po meri, mi pošljite sporočilo preko kontaktnega obrazca. Skupaj se bomo dogovorili o dimenzijah, barvni paleti, detajlih in končni ceni.

Nakup lahko izvedete neposredno preko spletne strani s klikom na gumb "Kupi to delo", ki vas preusmeri na varno Stripe blagajno. Stripe omogoča plačilo z debetnimi/kreditnimi karticami (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay in Google Pay. Po želji se lahko dogovorimo tudi za plačilo po predračunu (nakazilo na TRR) – v tem primeru prosimo pošljite poizvedbo.

Da, vsakemu originalnemu delu je priloženo uradno podpisano, datirano in oštevilčeno potrdilo o avtentičnosti (Certificate of Authenticity), ki potrjuje originalnost in izvor umetnine neposredno iz mojega ateljeja.

Nudimo 14-dnevni rok za vračilo. Če s sliko niste popolnoma zadovoljni, jo lahko vrnete v prvotnem stanju za celotno vračilo kupnine. Stroške povratnega pošiljanja krije kupec.